El estudio de la U. San Sebastián publicado recientemente muestra, entre otras cosas, que del total de afiliados a FONASA que concurrió a una consulta médica en los últimos seis meses, y que debió ser derivado a un especialista, el 45,7 % está en lista de espera por una consulta, examen, tratamiento o cirugía. Es decir, después que vio al primer médico, su problema de salud continúa sin resolverse.

La situación entre los usuarios de Isapres es mucho menor: sólo 7,4% está aún con su tratamiento pendiente.